本週推薦好書：《三億傳奇 壽險天王的成功藝術 》／作者：彭建偉／2016年1月14日／遠見雜誌出版
書介：
馬來西亞拿督彭建偉（Dato‘ Norman Pang），NPG創辦人兼首席執行長。
譽為亞洲壽險界天王的他，並不是含著金湯匙出生的富二代。他曾有過一段負債累累的日子，過著對人歡笑背人愁的生活，每天做5份工來還債。但，爆發力也來自那段歲月的激勵。
他常常說，生命沒有Take2。人生就像單行道，只有一次機會，一切都取決於你的人生態度。正因為生命無法重來，只能在腦海中重新彩排，你更應該在有限的生命中，追求無限的可能，勇敢追逐你想要的，為生活而戰、為夢想而活。
【新書選讀／書摘】
成功的法門 NPG的傳奇
“成功，最重要的積極心態是「決心」，是「決心」改變命運，而非環境本身。”─Norma Pang
據說老鷹是世界上壽命最長的鳥類，牠一生的年齡可以活超過70歲，如果可以擁有那麼長的壽命，牠必須在40歲做出影響一生且重要的決定。
當鷹活到40歲時，牠的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物，牠的喙變得又老又彎，翅膀也變得十分沉重，因為羽毛長得厚重，飛翔時格外吃力。這時候，鷹必須做出選擇，一種是等待死亡，一種則是重生。
選擇重生的老鷹必須經過漫長的折磨。首先必須奮力飛到山頂築巢，之後牠要用他的喙去拍打岩石，直到喙完全脫落而長出新的喙。新的喙才有力氣將指甲一根一根重新拔出來，待新的指甲長出後，再將羽毛一片一片地全部拔掉。直到新的羽毛也長出來後，重生的鷹才可以再次翱翔於廣闊天空，擁有30年的生命歲月。
正如老鷹重生的故事，若是沒有29歲那年的重大決定，或許就沒有谷底翻生的今日的我。
我欣賞鷹，鷹是我們的標誌，我們期許保險代理都是大老鷹。鷹除了有重生能力，也是個捕獵高手，不論飛禽或是走獸，只要鎖定了目標，獵物幾乎就掌控在鷹的手中。
同樣的，我的字典裡也沒有不可能完成的任務，我深信「事在人為，人定勝天」。今天你看到的我的成就，來自於我不斷的努力，沒有捷徑。我是NPG的勞動典範，我的職業生涯裡，已經完成一次COT（高級圓桌會員）及十次MDRT的殊榮，也是MDRT終身會員。
截至目前，我已經連續六年蟬聯世界華人保險大會國際龍獎之優秀主管白金獎。2009起，五度榮獲馬來西亞壽險代理暨顧問工會所頒發的「全馬壽險組織冠軍」。2011年受封拿督頭銜；最令我引以為傲的是，2012年榮膺馬來西亞十大傑出青年（個人發展及成就獎），成為全馬首位和唯一獲得此殊榮的壽險從業人員。頒獎當天，獲獎者是在毫不知情的情況下上台領獎，很像金馬獎或金鐘獎宣布影帝的感覺。雖然前兩年提名但落選，沒想到第三年提名可以凱旋而歸。那天晚上我和NPG組員們慶祝到凌晨四點，因為我是唯一壽險界獲此肯定，堪稱創舉。
2013年更榮登大馬著名雜誌《Top 10 of Malaysia》『壽險界超級偶像獎』，受到業界的肯定，是壽險群中的卓越代表，同場有亞洲歌壇資深巨星譚詠麟、以及超過數十家馬來西亞上市公司創辦人同台領獎。同年再下一城，榮獲「中華名人錄」的「卓越華人」獎項，揚名亞洲，同場還有世界羽壇一哥拿督李宗偉等兩岸三地華人精英領取。
2014年，我更在馬來西亞壽險指標「第11屆全國傲凱頒獎典禮」，成為首位成就壽險界大滿貫的得主。該獎項的四大獎項中，我囊括其三，包括「全馬壽險組織冠軍」、「全馬直屬組織冠軍」及「全馬發展組織冠軍」。典禮尾聲主辦單位特別頒發榮譽獎項給我，表揚我刷新同時獲三項獎的新紀錄，史無前例，寫下了大馬壽險界歷史性的一刻。
此外，我收穫的大獎，還包括2011年亞洲企業「超級服務品質大獎」和「超級傑出企業家大獎」、馬來西亞國際標青商會JCI頒發企業社會責任「人權獎」、《商天下雜誌》的「亞太傑出總裁獎」等等，見證我個人在壽險界的努力耕耘。2013年，獲邀到香港人壽保險經理協會管理研討會（GAMA）擔任講師。
2015年，更一舉榮獲全場最具分量獎項「環球企業總裁大獎」及「世界傑出名人」之「非凡成就」獎，彰顯NPG及我在壽險界的實力和貢獻，我會繼續打造更多紀錄，締造傳奇。
我深知，單憑一個人，無法創造那麼多的紀錄或好成績，獲得這麼多行內外殊榮，讓很多人對「保險」行業改觀，把NPG推向另一個高峰，也間接增加NPG在市場上的知名度。對我來說，成功的定義來自團隊的成功，我旗下有許多很棒優秀的隊長、主管與保險業務員，我衷心感謝他們。
獲獎對我個人或團隊來說，除了是一種見證，更是鞭策NPG中每一個人都做得更好的動力。
不只做第一而是做唯一
2006年，我晉升總監那年，我對組員誇下海口，一定要成為馬來西亞第一。當時我團隊裡的元老代理Cornie Lee覺得我這番話很不可思議、有點神經病，甚至覺得我在開玩笑。
成為馬來西亞第一，對我來說是大挑戰，卻也是最好的激勵和動力。一想到這個，我全身就開始起雞皮疙瘩，運動細胞也開始活躍起來。這招對我有效，我聽進去了，我要突破自己的極限。
2003年我轉戰安聯人壽後，2006年我就在安聯旗下成立的NPG壽險團隊，擔任創辦人兼首席執行長。NPG這三個字母代表著「Norman Pang Group」，是我名字的縮寫，也是充滿活力與動力的壽險組織。從一開始零到近350人的團隊，期間培育超過200位美國百萬圓桌會員（MDRT），2012年業績突破3億台幣的新生意保額，不僅是馬來西亞安聯壽險公司旗下的冠軍集團，更打破馬來西亞壽險界歷年紀錄。
前所未有10年完成20億業績
2016年NPG即將邁入成立的第十年，十年裡，NPG的整體業績已經超過新台幣20億元。20億元，令人乍舌的天文數字，但我們真的做到了，無愧於十年這個階段性目標。十年有成，有賴於每一位業務員的貢獻。而我們又是憑什麼辦到的？
NPG壽險代理集團主要專注於個人儲蓄及退休規畫。在這個組織廣大的背後，NPG擁有一群年輕、積極、上進以及表現出色的業務員。許多加入我旗下的業務員藉著這裡環境的改造而不斷提升自己，客戶自然倍增，業績也理所當然翻倍。
在台灣期間，有太多人問我，如何複製MDRT？有人問，像磁鐵一樣一直增員的祕訣是什麼？也有人問，台灣的保險從業人員經常要讀許多書，要考許多的證照與文憑，而我，在增員時卻是學歷無用論。因此，我在台灣出了兩本書《一億人生》與《二億組織》，書很暢銷。有人聽我演講時，直接來告訴我，看完我的書，他自信心大增，覺得沒什麼是做不到的。
隨著網路通訊進步神速，如今許多企業漸漸走向網路，善用這個平台來提升企業形象。而我已嗅到網路的與時俱進這一點，我用了高達300餘萬元台幣，在NPG嘗試開發了馬來西亞第一個專屬壽險組織Apps，這可不是每一個組織都願意花錢去做的。
目前Android的Play Store及蘋果Apps Store都能使用NPG Agent Portal。Agent Portal一應俱全，裡頭含有客戶保單內容，讓業務密切掌握客戶的資料，隨時隨地解答客戶的疑問。此外，Apps裡也設有一個類似鬧鐘功能，每天提醒代理員的目標，讓他們每天都往目標前進。NPG Malaysia應用程式如今提供大眾免費下載，可以隨時與NPG零距離接觸，掌握最新資訊。
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